Termos de uso

Estes termos são o contrato entre o Gradon e a academia que usa o sistema. Ao criar a conta, você aceita estes termos e a Política de privacidade. Se você cria a conta em nome de uma academia, declara que pode representá-la.

1. O serviço

O Gradon é um sistema na internet para a gestão de academias de jiu-jitsu: alunos, mensalidades, cobrança pelo WhatsApp, caixa, faixas e graus, comprovantes e relatórios. Ele funciona no navegador e pode ser instalado no celular. Responsável: [a confirmar: razão social], CNPJ [a confirmar: CNPJ].

2. A conta

• Para criar a conta, você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• Você cuida da sua senha e dos acessos que cria para a equipe. O que for feito com esses acessos é responsabilidade da academia.
• Se perceber um uso que você não autorizou, troque a senha e avise a gente.

3. Teste grátis

• O teste dura 30 dias, com todos os recursos do plano Academia, inclusive a cobrança no WhatsApp. Ele não pede cartão.
• Quem cria a conta pelo link de indicação de outra academia ganha 45 dias de teste.
• Quando o teste acaba, nada é apagado e tudo continua visível. O cadastro de aluno novo fica pausado até a academia escolher um plano.
• Cada academia tem um teste. Contas criadas só para repetir o teste podem ser suspensas.

4. Planos, preços e pagamento

• Os planos, os limites e os preços estão na página inicial e dentro do app. O plano pode ser mensal ou anual. O anual é pago adiantado, com desconto.
• O pagamento é por Pix. Você escolhe o plano no app e a gente combina o pagamento com você pelo WhatsApp.
• Se o pagamento atrasar, os dados continuam guardados e visíveis, mas o cadastro de aluno novo fica pausado até a renovação.
• Podemos mudar os preços. Avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o preço novo só vale a partir da próxima renovação.
• A academia pode cancelar quando quiser, sem multa. O plano vale até o fim do período já pago. Não devolvemos parte do período pago, salvo o direito de arrependimento de 7 dias na primeira contratação, quando a lei garantir (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

5. Os dados da academia e dos alunos

• Os dados que a academia cadastra são dela. A academia é a controladora dos dados dos alunos, e o Gradon é o operador (veja a Política de privacidade).
• A academia se compromete a ter autorização para cadastrar cada aluno. Para dados de saúde e de menores de idade, ela precisa do consentimento do aluno ou do responsável.
• A academia pode exportar o fechamento do mês em Excel em qualquer plano. Se sair, entregamos todos os dados dela em planilha.

6. Cobrança pelo WhatsApp

• A cobrança sai de um número de WhatsApp da academia, conectado por QR Code em Ajustes. As mensagens saem em nome da academia, para os alunos e responsáveis dela.
• A academia é responsável pelo conteúdo das mensagens e por seguir as regras do WhatsApp. Recomendamos um número só para isso, separado do pessoal.
• O WhatsApp é um serviço da Meta, sem ligação com o Gradon. Ele pode atrasar ou recusar mensagens e bloquear números. Não garantimos a entrega de cada mensagem.

7. Uso aceitável

Não é permitido:

• mandar mensagens para quem não é aluno ou responsável, ou usar o app para propaganda em massa;
• cadastrar dados de pessoas sem autorização;
• tentar ver dados de outra academia, burlar os limites do plano ou testar a segurança do sistema sem autorização por escrito;
• copiar, revender ou alugar o sistema, ou tentar extrair o código dele;
• usar o sistema para qualquer coisa ilegal;
• sobrecarregar o sistema com robôs ou acessos automáticos.

8. Suspensão e fim da conta

• Podemos suspender ou encerrar a conta se ela quebrar estes termos, se o pagamento não for feito ou se houver risco à segurança de outras academias. Sempre que for possível, avisamos antes e damos um prazo para resolver.
• A academia pode encerrar a conta quando quiser, pelo e-mail gradon@gradon.com.br.
• Depois do fim da conta, entregamos os dados em planilha se a academia pedir, e apagamos tudo como diz a Política de privacidade (item 9).

9. Disponibilidade e mudanças no serviço

• Trabalhamos para o Gradon ficar no ar o tempo todo, mas não garantimos funcionamento sem nenhuma interrupção. Manutenções e falhas da internet ou dos provedores podem acontecer.
• Os recursos podem mudar com o tempo. Se tirarmos um recurso de um plano pago, avisamos antes.

10. Limitação de responsabilidade

• O Gradon é uma ferramenta. As decisões da academia (cobrar, dar desconto, graduar) e os dados que ela cadastra são responsabilidade dela.
• Não respondemos por falhas de serviços de terceiros (WhatsApp, Google, provedores de internet), por lucros que deixaram de ser ganhos nem por danos indiretos.
• Quando houver dever de indenizar, o limite é o valor que a academia pagou ao Gradon nos 12 meses anteriores ao fato.
• Essas limitações não valem para dolo ou culpa grave, nem quando a lei não permitir limitar, como no Código de Defesa do Consumidor.

11. Propriedade intelectual

O sistema, a marca Gradon e o conteúdo do site são do Gradon. A assinatura dá à academia o direito de usar o sistema enquanto ela durar. Ela não transfere a propriedade.

12. Mudanças nestes termos

Quando os termos mudarem, a data no topo muda. Se a mudança for importante, avisamos pelo e-mail da conta ou no app com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o sistema depois disso significa aceitar os termos novos.

13. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [a confirmar: cidade e UF] para resolver conflitos, salvo quando a lei garantir à academia o foro do próprio domicílio.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos: gradon@gradon.com.br.